職種
| 職種 | 雇入れ直後 【2025年3月卒】コールセンターオペレーター |
変更の範囲 あり 総合職 |
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仕事の内容等
| 整理番号 | 302270 |
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| 求人番号 | 6822697 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 コールセンターの業務は、主にお客様からのお問い合わせに電話で応対するお仕事です。 お問合せ内容を伺って必要な情報を的確にお答えし、ＰＣで履歴入力・各種処理を進めていただきます。 電話だけではなく、チャットやメールでのお問合せもあり、 ＰＣの画面上で文字だけで会話を交わす業務などもあります。 ・メール・チャットでのお客様窓口 ・電話でのお客様窓口 ・インターネット開通センター業務 ・その他総合職 ☆基礎から身につけられる研修があるので誰もが安心してスタートできます！ 相手の顔が見えないからこそ、丁寧な言葉遣い・寄り添いの気持ちが身に付き、お客様からの『ありがとう』をいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。 マナーや礼儀も学ぶことができ、自分の成長を感じながら働くことができます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 正社員登用の有無 |
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| 労働者派遣事業の許可番号 | 派 31-300020 |
| 雇用期間 |
定めなし |
| 学歴 | 大学院卒、大学卒、短大卒 |
| 履修科目 | |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | ワード・エクセル基本操作ができる。 |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 普通自動車免許 | 不要 |
| 年齢 | 不問 |
労働条件等
| 就業場所 | 雇入れ直後 鳥取県米子市東町234米子開発ビル２F |
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| 変更の範囲 なし |
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| 就業場所従業員数 | 230人 うち 女性 140人 うち パート 120人 |
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| 就業規則フルタイム | あり | ||||||||||||||||||
| 就業規則パート | あり | ||||||||||||||||||
| 職務給制度 | あり | ||||||||||||||||||
| 復職制度 | あり | ||||||||||||||||||
| 転勤の可能性 | なし | ||||||||||||||||||
| 賃金 |
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| 通勤手当 |
実費
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| マイカー通勤 |
可 提携駐車場有（自己負担1,000～3,000円／月） |
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| 受動喫煙対策 | あり 屋内禁煙 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） |
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| 就業時間 | ① 9:00 ～ 18:00 ② 10:00 ～ 19:00 ③ 11:00 ～ 20:00 7時間半 |
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| 就業時間に関する特記事項 | |||||||||||||||||||
| 休憩時間 | 90分 | ||||||||||||||||||
| 残業 |
あり 月平均20時間 |
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| 36協定における特別条項有無 | あり（通常の業務量を大幅に超える受注の集中、決算等の特別事務、クレーム処理、システムエラーが発生したときは、月6回を限度として１ヶ月35時間まで、１年720時間までできる。） | ||||||||||||||||||
| 交替制 | なし | ||||||||||||||||||
| 休日等 |
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| 年間休日数 |
105日 特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇有り |
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| 月平均労働日数 | 21.7日日 | ||||||||||||||||||
| 昇給 | あり | ||||||||||||||||||
| 昇給（前年度実績） | 新卒社員（0）円～（5000）円 | ||||||||||||||||||
| 賞与 | あり | ||||||||||||||||||
| 賞与（前年度実績） | 年（2 ）回 計（2~50万 ）円 | ||||||||||||||||||
| 退職金制度 | なし | ||||||||||||||||||
| 企業年金 | |||||||||||||||||||
| 加入保険 | 雇用 労災 健康 厚生 | ||||||||||||||||||
| 育児休暇 | 実績あり | ||||||||||||||||||
| 介護休暇 | 実績あり | ||||||||||||||||||
| 看護休暇 | 実績なし | ||||||||||||||||||
| 入居可能住宅 | 単身用および世帯用あり | ||||||||||||||||||
| 利用可能託児施設 | あり | ||||||||||||||||||
| 定年制 | あり 65歳 | ||||||||||||||||||
| 勤務延長 | なし | ||||||||||||||||||
| 再雇用 | あり 70歳 |
選考等
| 採用人数 | 6人 | ||||
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| 募集理由 | 増員 | ||||
| 選考方法 | 適性検査 面接（予定 1回） | ||||
| 応募書類 | 履歴書 | ||||
| 選考結果 |
面接後7日以内 通知方法：電話もしくは書面 |
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| 選考日時 | 随時 | ||||
| 選考場所 |
6830067 鳥取県米子市東町234 米子開発ビル2F |
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| 応募書類送付方法 | 郵送 郵便番号 6830067 住所 鳥取県米子市東町234 米子開発ビル2F |
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| 選考後書類取扱 | 返戻 | ||||
| 試用期間 |
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| 求人担当 |
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| 求人に関する特記事項 | |||||
| 受理日 | 2024/03/28 | ||||
| 紹介期限日 | 2025/03/31 |
