平素より「とりふる」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日お知らせいたしましたとおり、令和８年３月末日をもって
「とりふる」アプリのサービスを終了させていただく予定です。
これに伴い、ポイント交換申請の受付は令和８年１月３１日（土）をもって終了となります。
つきましては、改めてポイント交換に関するご案内と注意事項をお知らせいたします。
（１）ポイント交換申請期限
- 申請期限：令和８年１月３１日（土）
- 保有されているポイントは、上記期限までに必ず交換申請をお願いいたします。
（２）注意事項
- 有効期限にかかわらず、令和８年１月３１日（土）をもってすべてのポイントは失効（０P）となります。
- 申請されたポイントは、申請の翌月末までに電子マネーへ交換されます。
- 保有ポイントは、今後提供予定の新サービスLINE版「とりふる」には移行できませんので、予めご了承ください。
以下のポイント交換申請時の注意事項についてもご確認ください：
- 氏名はフルネームをご入力ください。フルネームでない場合、交換申請が無効となります。
- カード番号の誤入力や有効期限切れの場合、交換はできません。申請前に必ずご確認ください。
- 誤ったカード番号を入力し、第三者にポイントが付与された場合でも、ポイントの返還はできませんのでご注意ください。
（３）電子マネーの受け取りについて
- 交換された電子マネーは、令和８年３月３１日（火）までに必ず受け取りを完了してください。
- 電子マネーコードの受け取り前にアカウントを退会された場合、再配布や返還はできません。
- サービス終了までに受け取りが完了されていない場合も、再配布はいたしかねますのでご了承ください。
▼ポイント交換に関する詳細は、以下のページをご確認ください：
https://furusato.tori-info.co.jp/about/news/3934.html
▼アプリサービス終了に関する詳細は、以下のページをご確認ください：
https://furusato.tori-info.co.jp/about/news/11450.html
【お問い合わせ先】
- アプリ内お問い合わせフォーム
- カスタマーサービス：0570-077-122
（土日祝日を除く 9：00～18：00）
※いずれも令和８年３月３１日（火）までの対応となります。
引き続き「とりふる」をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
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